Lorenbeau biedt u de mogelijkheid om producten te retourneren met daarbij uw geld retour.

​

Verstuur een e-mail naar  extensionsbyisabeau@gmail.com  vermelding van uw naam, factuurnummer en de reden van retourzending.

​

•  Producten kunnen binnen 14 dagen retour worden gezonden.

 

• Geld wordt retour gestort mits er aan de voorwaarden wordt voldaan.

 

•  Kosten voor retourzendingen zijn voor de koper tenzij er door Lorenbeau

een onjuiste levering is gedaan.

 

•  Retour zendingen worden uitsluitend in behandeling genomen wanneer deze ongeopend en onbeschadigd zijn.

 

• Geopende en/of beschadigde producten worden niet retour genomen en op kosten van de klant weer terug gestuurd.

 

•  Niet aangetekend retourzenden is voor risico van de koper.

​

• lorenbeau  is niet verantwoordelijk voor de vermissing of vertraging van een retourzending.

 

• Onvoldoende gefrankeerde of ongefrankeerde retourzendingen worden niet door lorenbeau  geaccepteerd.

 

•  De koper dient de artikelen dusdanig te verpakken dat beschadiging wordt vermeden